中铁会是中铁置业集团搭建的客户服务平台,于2010年7月启动并投入运行,是中铁置业集团为持续提升产品质量和服务品质
使广大客户享受更多增值服务而设立的非赢利性会员组织
中铁会总会
北京中铁会
上海中铁会
上海青浦中铁会
青岛华胥美邦中铁会
青岛广场中铁会
青岛中心中铁会
青岛世界博览城中铁会
厦门中铁会
中铁会东北分会
西安中铁会
济南中铁会
长沙中铁会
成都中铁西城中铁会
成都水映青城中铁会
贵州中铁会
杭州中铁会
三亚中铁会
秦皇岛中铁会
烟台中铁逸都
会员分级:
成为中铁会会员,您将享受到丰富多彩、尊贵贴心的会员权益,包括积分权益、优先认购权益、购房优惠权益、会员活动权益、增值优惠权益、在会资讯权益等。中铁会会员采用分级制度,从低到高依次为银卡会员、金卡会员、铂金卡会员,权益逐级递增。
1) 银卡会员(普通会员):尚未购买中铁置业所售楼盘但符合中铁置业客户会入会条件者,可获得普通会员资格。
2) 金卡会员(业主会员):已经购买中铁置业集团所售楼盘并符合中铁会入会条件者,提供相关证明资料,经中铁会审核后可成为业主会员。
3) 铂金卡会员(VIP会员):为中铁置业集团发展做出特殊贡献者,经中铁会审核后,可成为中铁会VIP会员。
会员权益:
1) 会员可获得中铁置业项目开发最新资讯,通过中铁会平台及时反映诉求并加强会员之间信息交流。
2) 参加中铁会组织举办的各类主题活动(如沙龙、论坛、酒会、自驾游等各类社会活动,当组织的活动有活动性质、会员名额、会员级别限定时,以中铁会邀请确认函为准,中铁会保留最终解释权)。
3) 中铁置业新项目开盘前,在中铁会的安排下可优先选择户型、朝向和楼层并优先认购。
4) 享受积分,具体优惠幅度由各分会视具体情况而定,以各项目的销售明示为准。(包括购房、参加中铁置业指定的专项活动、在中铁会网络平台上发表正面文章和图片信息、为中铁置业发展提出合理化建议并被采纳实施、为中铁置业提供友情帮助、在规定的时间内缴纳房款、签约及按期收楼等)。
会员信息:
1) 个人信息在中铁会系统中保持完整、准确,有利于会员正常享受会员权益。
2) 中铁会将通过微信、电话、手机短信或电子邮件等方式通知会员相关在会资讯和在会权益。
3) 如会员的个人信息有所变更,请及时联系中铁会更新信息。
会籍管理:
1)如会员打算退出会籍,请向中铁会提交书面退会申请,中铁会将在会员系统中进行退会处理。
2)中铁会若发现会员的行为损害中铁置业或中铁会利益,中铁会有权取消该会员的会籍。
3)退会或会籍取消后,会员卡将失效并停止拥有会员的任何权利。
联盟商家合作宗旨:
中铁会依托 “中铁置业”品牌,携广泛优质的各类资源,旨在与有识商家建立优势互补、共赢互利的长期合作关系。通过逐步整合与发展,与商家进行有效的合作,建立跨行业的合作联盟,为联盟商家提供面向全国的客户服务及发展平台,同时为中铁会会员提供优惠价值及优质服务。
联盟商家权益:
1) 通过中铁会各类信息渠道(刊物、网络、活动等),经中铁会审核,发布商家产品、促销活动及企业信息,推介商家形象。
2) 与中铁会共同组织会员主题活动,宣传并提升商家知名度。
3) 优先获得中铁置业最新的商业拓展信息。
4) 其它深入合作方式及权。
联盟商家义务:
1) 联盟商家须遵守《中铁会联盟商家合作协议书》的相关约定,为中铁会会员提供专属价格优惠和优质服务。
2) 联盟商家应真实、合法提供企业、产品、服务的相关信息(文字、图片),并对提供的产品质量、服务质量和企业信誉承担一切责任。
3) 提供商家店内资料架、信息栏展示中铁会相关宣传资料及会刊资料。
4) 联盟商家应严格维护中铁置业及中铁会的声誉,不得有任何有损中铁客户会的行为。
联盟商家须知:
1) 联盟商家提供相关商业资料至中铁会纯属自愿,可随时提供更新资料,中铁会遵守资料保密原则。
2) 联盟商家对中铁会的组织、运作及管理有建议权,但无决定权,对中铁会的任何财产无所有权及追索权。
3) 联盟商家若违反了本章程及《中铁会联盟商家合作协议书》的任何条款,中铁会有权取消商家联盟资格,自被取消资格之日起联盟商家所有权益即告终止。
4) 中铁会有绝对酌情权于任何时间终止中铁会的相关运作,而无需向联盟商家说明理由。自中铁会终止运行之日起商家所有权益即告终止。
5) 中铁会对《中铁会联盟商家章程》的各项条款拥有最终解释权。
联盟商家甄选条件:
1) 经工商部门批准的合法经营企业。
2) 具有开放合作精神,能严格执行协议约定。
3) 具有一定实力及较高信誉的品牌商家。
4) 与中铁会会员衣、食、住、行、文化娱乐相关的行业。
5) 诚实经营,明码实价。
6) 为中铁会会员提供专属价格优惠和优质服务。
7) 中铁置业旗下项目社区商家可优先申请加盟。
加盟申请:
1) 申请加盟的商家需真实、准确、完整地填写《联盟商家申请表》或提出书面申请,经中铁会审核确认并与商家签订《中铁会联盟商家合作协议书》后,即成为中铁会联盟商家。中铁会有权批准或保留相关加盟申请,而并无需作任何解释。
2) 自正式成为中铁会联盟商家后,商家即可享受《中铁会联盟商家合作协议书》涉及中铁会为其提供的相关权益,同时也须遵守本章程及《中铁会联盟商家合作协议书》中的相关约定。
中铁会联盟商家火热招募中,诚邀加盟。
加盟热线:010-58095200
08 2022-04
发布者:
近日,菏泽中铁牡丹城 项目组织召开 2022年一季度业主恳谈会 ,进一步了解业主对社区建设的合理化建议和对物业服务的需求意见,努力为业主营造安心、舒心、放心的居住环境,提高服务品质,共建美好家园恳谈会...
03 2020-03
发布者:
面对新型冠状病毒感染肺炎疫情的严峻考验,中铁置业物业公司以高度责任担当和攻坚克难的决心,全力投入战“疫”疫情爆发期间,在公司*委统一部署下,物业公司积极宣传各单位疫情暴发以来实施“六个联动”、落实“八...
26 2020-02
发布者:
这个冬天异常寒冷我们每日为新增的病例而揪心但依然坚信抗“疫”的最终胜利感谢抗“疫”时期里您与我们心手相连 岂曰无衣 与子同袍您的小小善举温暖了漫长的冬日 感谢抗“疫”时期里您对我们的理解与信任 ...
14 2020-02
发布者:
这是一场突如其来的疫情这是一场没有硝烟的战争这是一场与时间赛跑的较量时钟回拨到1月20日,正当人们沉浸在添置年货、返乡团圆的幸福之中,却一瞬间被突如其来的疫情按下了“暂停键”,取而代之的是恐慌与担忧,...
31 2020-01
发布者:
30 2020-01
发布者:
中铁置业物业公司用行动筑牢社区疫情防控安全线 2020年1月30日 新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,一场关系到每一个人生命健康的疫情防控战已经打响。疫情就是命令,防控就是责任。中铁置业积极采取措施...
23 2020-01
发布者:
自湖北省武汉市新型冠状病毒肺炎疫情暴发以来,中铁置业所属中铁第一太平物业公司**工组织高度重视,结合自身管理点多线长的实际情况,立即动员全体干部员工多管齐下,多措并举,以“五到位”全力以赴打好新型冠状...
24 2019-12
发布者:
近日,中铁置业贵州公司主动接洽贵阳市观山湖区老年教育工作领导协调小组办公室,在所开发的中铁阅山湖、诺德阅山湖云著项目,寻找适合开办老年大学的物业空间,积极承建并引入贵阳市观山湖区老年大学教学点,开设...
17 2019-12
发布者:
12月17日,中铁置业2019年业主满意度调查结果发布,所属物业公司中铁第一太平基础服务工作全面提升,同比提升10.3分,接近标杆企业;案场第三方客户满意度服务管理同比提升12分,物业管理和服务正迈...
17 2019-12
发布者:
12月17日,中铁置业集团有限公司2019年度客户满意度调查结果发布,满意度82.9分,超行业平均值,自开展第三方客户满意度调查六年来持续提升,整体分值稳定于80分以上中铁置业作为中国中铁房地产业务...
2009年
中铁置业与第一太平戴维斯强强联手,成立中铁第一太平物业服务有限公司
英国第一太平戴维斯具有百年历史渊源,是世界领先的地产服务品牌
中铁第一太平
以中铁置业“家文化”为核心
以第一太平戴维斯国际化的专业服务理念、核心技术力量和资深管理团队
为广大业主提供安心、舒心、放心的服务
确保人居品质
提升物业价值
创造美好生活
22 2022-04
发布者:
上海疫情爆发以来,中铁置业慧生活物业公司上海中环时代广场项目一线抗疫人员,冲锋一线,坚强守护,在时而湿冷、时而暴晒的环境里日夜兼程、保障物资,在烈日和雨夜中维持秩序、扶老助弱,在业主沮丧无助时多方协调...
18 2022-02
发布者:
丑牛去 寅虎来万家灯火映和园虎年新春之际中铁置业慧生活与业主一同迎春纳福、红火开局真情相伴让春天的脚步更近贴心服务让业主的心头更暖在成都,中铁慧生活联合辖区街道办开展 “新春舞狮送福”文化活动 ,用...
25 2021-10
发布者:
近日,北京市委常委、常务副市长崔述强到北京中铁西城项目检查垃圾分类工作开展落实情况崔述强对中铁西城小区物业公司发挥主体作用,紧盯关键环节,优化垃圾分类工作流程,协助居民做好分类以及推动居民养成垃圾分类...
23 2021-08
发布者:
近期,全国疫情呈多点发生、局部爆发态势。面对严峻疫情,中铁置业慧生活闻令而动,紧急部署,一方面,做好员工防疫防护工作,全员核酸检测,工作人员24小时APP轨迹管理,以智慧化手段筑牢防疫底线;另一方面,...
07 2021-04
发布者:
3月20日,中铁置业物业公司北京中铁西城项目客服部被中国中铁工会授予“先进女职工集体”荣誉称号真情服务展风采垃圾分类获成果同心抗疫显英姿
15 2021-03
发布者:
2021年“三八”国际劳动妇女节来临之际,中铁置业物业公司工会组织女职工以视频形式召开“致敬巾帼力量,岗位创优再出发”为主题的庆祝“三八”妇女节座谈会,各级工会组织开展了“致敬巾帼力量”系列活动,进一...
01 2020-10
发布者:张薇 、侯楷琦、王嘉
9月29日,作为海南省推荐的两名代表之一的中国中铁置业物业公司郑紫红,在“伟大出自平凡,英雄来自人民——全国物业管理行业抗疫先进事迹报告会”上获颁“物业英雄”纪念章,全国物业各战线共计100位“物业英...
09 2019-04
发布者:
4月1日至7日,中铁第一太平各单位联合各职能部门、外委维保单位对各地块开展节前安全检查,确保商业、住宅项目平稳,预防和遏制火灾事故发生对项目高低压配电室、消防泵房、发电机房、生活水箱房、消防通道、电梯...
28 2019-01
发布者:
1月20日-28日,中铁第一太平各项目小区内举办了“送福送进家”春节系列活动,三亚悠岚湖、西安缤纷南郡等项目不仅邀请到书法家与书法爱好者到各社区现场为各位业主免费写春联、赠春联,物业工作人员还上门为项...
24 2018-12
发布者:
北京中铁花溪渡物业管理服务中心大厅,曾经是业主们投诉抱怨甚至大发雷霆的场所,如今整整一面墙挂满了业主们送来的锦旗:“心系业主热忱服务”,“爱岗敬业争创建美丽和谐小区 尽职尽责为业主排忧解难服务”,“服...